Pod Hájem 97, 267 07 Králův Dvůr u Berouna, Tel: +420 605 824 093, e-mail: info@davona.cz
xxxxxxxxPŘIHLÁSIT SE k odběru novinek
xxxxxxxx

Problémy s objednáváním? NAPIŠTE NÁM

Přehled najdete ZDE.
Pro Slovensko ZDE.
Je potřeba dát do poznámky (při vyplňování adresy) větu: Prosím neuzavírat objednávku. Kolegyně ze skladu Vám zboží připraví a zarezervují.
Až budete chtít zaslat zboží, napíšete do poznámky poslední objednávky: Prosím nyní uzavřít objednávku. Teprve potom se zboží finálně zabalí a vyúčtuje. Objednávky se sjednotí za jedno poštovné.
Jenom Vás poprosíme, neobjednávejte takto po jedné položce, každou objednávku musíme vytisknout a evidovat v systému a účetnictví. Také volte nějakou rozumnou dobu, nemůžeme Vám takto držet zboží více jak 2 týdny. Stává se, že si pak zákazník zboží neodebere a my blokujeme zboží, o které mají zájem jiní zákazníci. U našich stálých, spolehlivých zákaznic samozřejmě můžeme dobu rezervace prodloužit.
Jakmile je jednou objednávka uzavřena, již není možné pak nic přidávat, balíčky se předávají do expedičního skladu a zásahy do něj, do faktur apod. již nejsou možné.
Děkujeme za pochopení.
Pokud jste již dostali instrukce k platbě, nebo informace o odeslání dobírky, není již možné k Vaší objednávce bohužel připojit další zboží. Fakt, že již máte instrukce k platbě znamená, že je Vaše objednávka vyfakturována, pečlivě zabalena a předána do našeho expedičního skladu. Již k ní tedy nemáme přístup.
Jakékoliv doobjednávky v takovém případě musíme tedy zpracovat jako zcela novou objednávku s novým poštovným a v případě nedodržení limitu 300,- Kč i s manipulačním poplatkem.
Pokud víte, že momentálně nemáte čas na dokončení objednávky, ale chcete mít zboží zarezervované přečtěte si odstavec s instrukcemi jak objednávat na vícekrát. Pokud ovšem není v poznámce u adresy nic uvedeno, odbavíme zboží standartním způsobem.
Děkujeme za pochopení!